Opinión del cumplimiento, constancia y lista 69-B
Actualizado el .
En Cumplimiento tienes tres cosas del SAT en un solo lugar:
- La opinión del cumplimiento (la «32-D»): si la organización está al corriente con el SAT.
- La constancia de situación fiscal: el régimen, el domicilio fiscal y las obligaciones como el SAT los tiene registrados.
- La lista 69-B: si la organización, sus proveedores o sus clientes están en la lista del SAT de quienes facturan operaciones que presume inexistentes.
La opinión y la constancia son de la organización en la que estás. Si llevas a varios clientes, entra a la organización de cada uno. En el portafolio ves de un vistazo la última opinión de cada cliente y si hay alguien en la lista 69-B, y en el Inicio, la de la organización.
Es la función Cumplimiento de tu plan. Si tu plan no la trae, lo que ya consultaste se sigue viendo y descargando, pero no puedes pedir más ni ver la lista 69-B. Ve qué incluye cada plan.
Pedir la opinión y la constancia
Se piden con la e.firma de la organización: el archivo .cer, el .key y la contraseña de la llave. No es el certificado de sello digital con el que timbras. Con la e.firma el SAT no pide captcha.
- Entra a Cumplimiento y pulsa Consultar al SAT. Solo lo ve el Administrador.
- En Certificado de la e.firma (.cer) y Llave privada (.key), elige los dos archivos.
- Escribe la Contraseña de la llave: la que pusiste al tramitar la e.firma, no la del portal.
- En Qué pedir, deja marcadas Opinión del cumplimiento, Constancia de situación fiscal o las dos.
- Pulsa Consultar. Cada documento tarda unos veinte segundos.
Tu e.firma no se guarda. Se usa para esa consulta y se descarta, así que hay que subirla cada vez.
Cada documento que entrega el SAT queda en el Historial, con su fecha, quién lo pidió, su folio y el botón para bajar el PDF, que es el del SAT. Cualquier miembro de la organización puede verlos y bajarlos.
Cómo leer la opinión
- Positiva y vigente: sirve para un trámite. Vale treinta días naturales contando el día en que se emitió, y la tarjeta dice hasta qué día.
- Positiva vencida: ya pasaron esos treinta días. Para un trámite, pide una nueva.
- Negativa: no estás al corriente. Debajo dice por qué, cuando el SAT da el detalle: las declaraciones que el SAT no tiene, cuántos créditos fiscales y adeudos en cobranza hay (el PDF los detalla) y si el SAT te tiene en la lista 69-B o como no localizado. Si no lo dice, revisa el PDF.
- Otro sentido, como en suspensión o sin obligaciones: se enseña con las palabras del SAT.
Una opinión negativa no te impide timbrar en Massfactura.
Para llenar los datos de un cliente con su constancia, ve Llenar los datos desde la constancia.
La lista 69-B
No pide e.firma: la lista es pública. Massfactura la trae sola del SAT dos veces al día y la cruza con:
- La organización, por su RFC.
- Tus proveedores: quienes te emitieron comprobantes que trajiste del SAT o subiste en Gastos. Sin recibidos no hay proveedores que revisar, y la pantalla lo dice.
- Tus clientes activos, sin los RFC genéricos.
Solo avisa de quien está como presunto o definitivo. De cada proveedor en la lista dice cuántas facturas vigentes te emitió, por cuánto y de qué fechas, y cuántas emitió después de quedar definitivo. Con El oficio del SAT (o Los procedimientos del SAT, si tiene varios) ves los oficios y las fechas de publicación, que es lo que se cita ante el SAT.
Lo que significa cada situación lo explica la propia pantalla. En corto: los comprobantes de un proveedor definitivo no producen efecto fiscal, y quien los dedujo tiene treinta días hábiles desde la publicación para demostrar ante el SAT que la operación existió o para corregir con declaraciones complementarias; si la publicación es reciente, el renglón avisa que ese plazo puede seguir corriendo. Uno presunto todavía puede desvirtuarlo. Que un cliente esté en la lista no le quita efecto a lo que tú le facturas.
El SAT publica la lista una vez al mes, y la pantalla dice de qué fecha es. Si avisa que está vieja y el aviso no se va, eso solo lo puede corregir el equipo de Massfactura: la misma pantalla te pide avisarnos.
Si algo sale mal
No se pudo abrir el .key: la contraseña no corresponde, o el archivo no es una llave privada cifrada del SAT…
La contraseña es la de la llave de la e.firma, la que pusiste al tramitarla, no la del portal ni la de Massfactura. Si es correcta, revisa que el .key sea el de la e.firma tal como lo bajaste del SAT.
El certificado es un CSD (sello digital) y no una e.firma…
Subiste el certificado con el que timbras. Para el SAT, aquí solo entra la e.firma.
El certificado venció el …
La e.firma está vencida. Hay que renovarla en el SAT.
La llave privada no es la de este certificado.
El .cer y el .key son de trámites distintos. Busca los dos del mismo trámite.
El .cer no es un certificado… / …viene en PEM y el SAT entrega la llave en DER…
El archivo no es el que entregó el SAT, o se convirtió con otro programa. Usa los archivos originales. Si dice que no llegaron completos, vuelve a elegirlos.
La e.firma es de [un RFC] y la organización es [otro RFC]…
Subiste la e.firma de otro contribuyente. Sube la de esta organización, o cámbiate a la organización de ese RFC y consulta desde ahí.
La organización no tiene RFC. Captúralo en Configuración antes de consultar al SAT.
Captura el RFC en los datos fiscales de la organización y vuelve a consultar.
Elige al menos uno
Desmarcaste los dos documentos. Marca la opinión, la constancia o las dos.
El SAT no entregó la opinión… / El SAT no entregó la constancia…
El motivo que sigue es el del SAT, o que no contestó a tiempo. Casi siempre es del lado del SAT y se arregla en un rato: a veces la constancia sale con un aviso de que un servicio del SAT no está disponible, y al minuto siguiente sale bien. Si pediste los dos y solo falló uno, el otro ya quedó guardado: vuelve a pedir solo el que faltó.
¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos asoporte@massfactura.com.