Cancelar un recibo de nómina
Actualizado el .
Un recibo timbrado ya no se edita ni se borra: existe ante el SAT. Si salió mal, se cancela, y si hace falta se timbra otro en su lugar. Un borrador, en cambio, no se cancela: se elimina con el bote de su detalle.
Cómo se hace
- Abre el recibo timbrado desde la lista de Nómina.
- Pulsa Cancelar.
- En Motivo, elige uno de los cuatro del SAT:
- 01 · Comprobante emitido con errores con relación: pide el UUID del CFDI que lo sustituye.
- 02 · Comprobante emitido con errores sin relación, que es el que viene puesto.
- 03 · No se llevó a cabo la operación.
- 04 · Operación nominativa relacionada en factura global.
- Pulsa Cancelar recibo. Para salir sin cancelar, Volver.
Al terminar verás «Recibo cancelado ante el SAT». El recibo pasa a Cancelada y su detalle suma una sección Cancelación con el motivo, la fecha, el estatus y, si lo hay, el UUID que lo sustituye.
Lo que conviene saber
- La cancelación no se deshace.
- Con el motivo 01 necesitas el recibo nuevo ya timbrado, porque se pide su UUID. Captura y timbra primero el correcto (ver Hacer y timbrar un recibo de nómina) y copia el UUID de su sección Timbre fiscal digital.
- Un recibo importado no tiene botón de cancelar. Lo reconoces por la etiqueta «Importada»: lo timbró otro PAC, y su cancelación se hace donde se emitió.
- Puedes cancelar aunque tu plan ya no incluya nómina. Cancelar lo que ya timbraste no es capturar más, y también puedes eliminar borradores.
- Cancelar es del rol Administrador o Facturación.
Si algo sale mal
Esta nómina ya está cancelada
Otra persona del equipo la canceló mientras la tenías abierta. Vuelve a cargar la página: ya debe salir como cancelada.
No se encontró un certificado digital
La solicitud de cancelación se firma con tu certificado de sello digital, y tu organización no tiene uno activo. Ver Certificados de sello digital.
Si el PAC rechaza la cancelación, el aviso trae lo que dijo; ver Rechazos del PAC.
¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos asoporte@massfactura.com.