Series y folios
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Cada comprobante sale con una serie y un folio. La serie es una clave opcional que se imprime en el CFDI, como «A» o «NC»; el folio es el número consecutivo. Cada serie lleva su propio consecutivo, y lo manejas en Configuración › Series y folios.
Cómo funciona
- Una organización nueva tiene una sola serie, sin clave, que en la lista se ve como «Sin serie». La usan los cuatro tipos de documento: facturas y viajes, notas de crédito, complementos de pago y recibos de nómina. Todos comparten el mismo consecutivo y no tienes que configurar nada.
- Los documentos que comparten serie comparten folio; en series distintas cuentan por separado. Si quieres tus notas de crédito con su propio consecutivo, da de alta una serie y márcale solo Notas de crédito.
- Al capturar no se pregunta si no hay nada que elegir. Con una sola serie para ese documento, sale con ella. Con dos o más, aparece el campo Serie con el siguiente folio de cada una, y la que ves elegida es la que se usa.
Dar de alta o cambiar una serie
- Entra a Configuración › Series y folios y pulsa Nueva serie. Para cambiar una que ya existe, pulsa su renglón.
- Clave: lo que se imprime en el CFDI. Se puede dejar vacía. Hasta 25 caracteres y sin la barra vertical «|».
- Siguiente folio: con el que sale el próximo documento.
- Documentos que usan esta serie: marca Facturas y viajes, Notas de crédito, Complementos de pago o Recibos de nómina. Al menos uno.
- Si quieres ceros a la izquierda, marca Rellenar con ceros a la izquierda y escribe los Dígitos. Abajo ves cómo saldrá el próximo, por ejemplo «A-000125».
- Pulsa Guardar.
Al editar una serie aparece también Ofrecerla al capturar. Si la desmarcas, la serie queda Inactiva: deja de ofrecerse al capturar, pero su consecutivo se conserva.
Una serie que nunca se usó se puede quitar con Eliminar en su menú (⋯). La que ya tiene documentos dice Ya tiene documentos y no se elimina: desactívala.
Seguir el folio de tu sistema anterior
Si vienes de otro sistema y quieres continuar tu consecutivo, edita la serie y escribe en Siguiente folio el número que sigue. Lo mismo si tu sistema anterior no usaba serie: edita «Sin serie».
La regla es solo hacia adelante: puedes subir el siguiente folio cuando quieras, y bajarlo mientras no caiga sobre un folio que ya emitiste con esa serie. El SAT no exige que los folios sean consecutivos ni sin huecos; lo que identifica a cada comprobante es su folio fiscal.
Lo que conviene saber
- Un folio que se aparta ya no se vuelve a usar. Si un documento no llega a guardarse o borras un borrador, queda un hueco en el consecutivo, y eso es válido.
- La clave no distingue mayúsculas: «A» y «a» son la misma serie.
- La clave de una serie con documentos ya no cambia. Si necesitas otra, desactiva la anterior y da de alta la nueva.
- Solo el administrador de la organización maneja las series.
Si algo sale mal
Todavía no hay una serie para [tipo de documento]; elige con cuál se emite este documento o da una de alta en Configuración.
Es la primera vez que emites ese tipo de documento, por ejemplo una nota de crédito, y ninguna de tus series lo tiene marcado. Como tienes varias, Massfactura no elige por ti. Entra a Configuración › Series y folios, abre la serie que quieras usar, marca ese tipo de documento en Documentos que usan esta serie y guarda. Después vuelve a capturar el documento.
Hay [número] series para [tipo de documento]; elige con cuál se emite este documento.
Tienes varias series para ese documento y no se dijo cuál. Elige una en el campo Serie del formulario. Si no lo ves, vuelve a cargar la página.
La serie [clave] ya llegó al folio [número]. El consecutivo solo se puede mover hacia adelante…
El siguiente folio que escribiste ya se usó. Escribe uno mayor que el último emitido; el mensaje dice desde cuál.
Ya hay una serie [clave] en esta organización.
Otra serie ya usa esa clave, aunque esté en mayúsculas o minúsculas distintas. Edita esa serie en lugar de crear otra.
La serie [clave] ya tiene documentos emitidos, así que su clave no se puede cambiar.
Desactívala con Ofrecerla al capturar y da de alta una serie nueva con la clave que quieres.
¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos asoporte@massfactura.com.